Bem Vindo ao Sistema de Protocolos do Bureau

Para organizar, controlar e bem servir os pedidos de atendimento, nós utilizamos um sistema de registro de protocolos. Cada pedido recebe um número único de identificaçăo que você pode usar para checar online o andamento de seus pedidos. Todos os protocolos possuem um banco de dados e histórico dos andamentos, contatos e procedimentos envolvidos. Utilze apenas endereços de email válidos e de seu uso para abrir um protocolo.



Abrir Novo Protocolo

Forneça o maior detalhamento possível para melhor atendermos à sua solicitaçăo. Para atualizar dados de um protocolo que já foi aberto, favor utilizar a caixa da direita para checar o status e permiti alterar as informações.

Checar Status de Protocolo

Todo o histórico de andamento de suas solicitaçăo fica armazenado, inclusive as respostas. Use também para editar dados de protocolos já abertos.



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